С каждым днем в столице Кыргызстана увеличивается число жалоб на некачественные молочные продукты
С каждым днем увеличивается число жалоб на некачественные молочные продукты. Об этом ИА «24.kg» сообщил руководитель агентства по защите прав потребителей «Вигенс» Владимир Плужник.
По его словам, пока официальных писем с жалобами в адрес молочноперерабатывающих компаний в агентство не поступало. Но претензии горожан он выслушивает ежедневно.
Одну из них высказывает домохозяйка Алиса Серебрякова: «Нередко полиэтиленовый пакет с молоком расклеивается еще по дороге домой. Однако в магазине вернуть деньги отказываются».
«Как директор агентства по защите прав потребителей могу сказать, что проблемы заключаются в использовании некачественной пленки, а также в нарушении технологии заклеивания, но эти проблемы между фирмами не должны касаться потребителя. При подобных ситуациях компания не только должна возместить ущерб за испорченный товар, но и оплатить дорогу до магазина и издержки за моральный ущерб»,- отмечает Владимир Плужник.
