Жалобы граждан Кыргызстана относительно действий энергетиков страны растут в геометрической прогрессии
Жалобы граждан Кыргызстана относительно действий энергетиков страны растут в геометрической прогрессии. Об этом заявляют в Государственном агентстве антимонопольного регулирования КР.
Причиной там называют незаконные действия сотрудников энергокомпаний. Так, зачастую приборы учета электрической и тепловой энергии, которые должны устанавливаться, ремонтироваться, поддерживаться энергокомпаниями, обслуживаются абонентами. На все предъявляемые населением претензии у энергетиков один ответ: нет средств на обновление устаревших сетей и установку приборов учета.
В ведомстве отмечают, что нередки случаи, когда жители новостроек, стремясь в кратчайшие сроки получить доступ к электроэнергии, в складчину собирают требуемую сумму на покупку необходимых материалов и оборудования. К примеру, мэрия столицы выделила 500 участков под частную застройку. Для обеспечения электроснабжения требуются денежные средства на сумму 2,5 миллиона сомов (стоимость линий, трансформаторной подстанции, электросчетчики), при этом местное самоуправление и энергетики утверждают, что денег нет. Все затраченные средства абонентов в данном случае подлежат компенсации.
Аналогичный механизм получения компенсаций можно применить и в случаях по реконструкции существующих электрических сетей, замене проводов меньшего сечения на большее трансформаторов и так далее. На основании вышеизложенного, Государственным агентством антимонопольного регулирования КР неоднократно посылались письменные уведомления о несоответствии действий энергетиков закону, но энергокомпании не выполняют требования по сей день.
При невозможности разрешения возникших проблем по защите прав потребителей Госагентство советует гражданам обращаться по телефону +996(312)595-028.