Риелтором больше не сможет стать любой — рынок хотят зачистить от посредников
Ежегодно около 1,3 тысячи граждан Кыргызстана обращаются в правоохранительные органы с жалобами на действия риелторов. Общий ущерб оценивается примерно в миллиард сомов. На фоне таких цифр вопрос профессиональной подготовки посредников на рынке недвижимости становится не просто отраслевой проблемой, а вопросом защиты имущества и сбережений граждан. Такие данные 7 октября на заседании Жогорку Кенеша озвучила заместитель министра экономики и коммерции Беназир Нурланова.
По ее словам, среди наиболее распространенных нарушений — сделки с недвижимостью, находящейся под арестом или являющейся предметом судебного спора, а также случаи продажи одного и того же объекта нескольким покупателям.
Для многих кыргызстанцев покупка квартиры или дома — результат многолетних накоплений, кредитов и серьезных финансовых обязательств. Ошибка при оформлении сделки, недостаточная компетентность посредника или сознательное злоупотребление доверием могут обернуться потерей значительной части семейных сбережений.
Именно поэтому сегодня все острее стоит вопрос: кто имеет право оказывать риелторские услуги и какую ответственность должен нести человек, которому граждане доверяют одну из самых дорогих покупок в своей жизни?
Законодательство меняется
7 октября Жогорку Кенеш принял в первом чтении законопроект о внесении изменений в Кодекс о правонарушениях и Закон «О риелторской деятельности в Кыргызской Республике».
Проект предусматривает ограничения на оказание риелторских услуг без соответствующей регистрации и сертификата, а также ответственность за нарушение этих требований.
В частности, обсуждаются штрафы в размере 1 тысячи сомов для физических лиц и 5 тысяч сомов — для юридических.
Пока речь идет о законопроекте, а не о вступивших в силу нормах. Однако механизм профессионального обучения и аттестации риелторов начал формироваться раньше.
Как отметил руководитель департамента правового обеспечения Торгово-промышленной палаты Кыргызстана Данияр Усенбаев, 7 марта 2025 года кабинет министров принял постановление № 122, которым утвержден порядок обучения и проведения аттестации агентов риелторских фирм.
ТПП было рекомендовано выступить ответственным органом по проведению обучения и аттестации.
Только 264 специалиста прошли обучение
По данным, озвученным в парламенте, сегодня в Кыргызстане работают около 3,2 тысячи риелторов.
При этом обучение в Торгово-промышленной палате прошли 264 специалиста.
Это немногим более 8 процентов от общего числа участников рынка. При этом этот показатель не следует автоматически считать долей всех сертифицированных риелторов страны — речь идет именно о тех, кто прошел обучение через ТПП.
Руководитель департамента цифровизации и бизнес-обучения ТПП Чолпон Бейшеналиева отмечает, что подготовка риелторов не ограничивается формальной выдачей сертификата.
«Сегодня в Кыргызстане насчитывается порядка 3,2 тысячи риелторов, а обучение в Торгово-промышленной палате прошли 264 специалиста. Это, безусловно, капля в море», — говорит она.
По ее словам, программа рассчитана на две недели. К преподаванию привлекаются практикующие специалисты рынка недвижимости. После завершения курса слушатели проходят тестирование и аттестацию, а сертификаты получают только те, кто подтвердил знания.
Информация и контакты прошедших подготовку специалистов включаются в базу ТПП и размещаются на официальном сайте Палаты.
Таким образом, у граждан появляется возможность заранее проверить, проходил ли посредник профессиональную подготовку.
«Риелтором не должен называться любой человек»
Председатель Комитета ТПП по недвижимости Муаззам Кандиева считает, что профессиональное обучение должно стать обязательным для всех участников рынка.
«Время, когда риелтором мог назвать себя практически любой человек, должно уходить в прошлое. Мы говорим о сфере, где на кону стоят огромные суммы, имущество и судьбы людей», — отмечает она.
По ее словам, профессиональный риелтор должен разбираться в законодательстве, уметь проверять правоустанавливающие документы, понимать риски сделок и нести ответственность за качество услуг.
В ТПП считают, что профессия риелтора должна ассоциироваться с компетентностью и доверием, а не с мошенническими схемами и сомнительными сделками.
При этом эксперты признают: само по себе обучение не способно полностью исключить мошенничество.
Необходимы также прозрачные правила работы, эффективный контроль и реальная ответственность за нарушения.
Однако профессиональная подготовка может стать первым фильтром, который позволит отделить квалифицированных специалистов от случайных посредников.
От количества сделок — к качеству услуг
Кыргызстанский рынок недвижимости находится на этапе, когда единые профессиональные стандарты становятся объективной необходимостью.
Цифры, озвученные в парламенте, показывают масштаб проблемы: около 1,3 тысячи жалоб ежегодно и ущерб примерно на миллиард сомов.
Одновременно рынок насчитывает тысячи посредников, тогда как профессиональное обучение прошла лишь небольшая часть из них.
Расширение системы обучения, аттестации и открытого реестра специалистов может помочь гражданам более осознанно выбирать посредников, а добросовестным риелторам — укреплять профессиональную репутацию.
Покупка недвижимости не должна превращаться в лотерею. Человек, который доверяет посреднику свои накопления, вправе рассчитывать на компетентность, прозрачность и ответственность.
Именно поэтому обязательная профессиональная подготовка риелторов становится не просто вопросом образования, а одним из инструментов защиты граждан на рынке недвижимости.
