Настоящий квест. Пациенты жалуются на цифровизацию в поликлинике в Балыкчи
Прохождением квеста назвал сдачу анализов в поликлинике Балыкчи местный житель. Об этом он сообщил 24.kg.
По его словам, чтобы сдать анализы, пациенту приходится ходить из кабинета в кабинет, несмотря на внедренное электронное направление.
«Сначала надо обратиться в регистратуру, где специалист по внутренней сети направляет медсестре электронный талон на сдачу анализов. Далее, выстояв долгую очередь, попадаешь к медсестре или врачу, которые также отправляют направление в лабораторию. Потом попадаешь в очередь для проверки электронного направления на анализы и только потом можно их сдать, но перед этим больному надо обязательно посетить кассира поликлиники, чтобы она лично сообщила вам, что можно идти в лабораторию», — отметил он.
Читатель отмечает, что внедрение цифровизации должно было облегчить и ускорить все процессы, но получилось наоборот. «К слову, в Балыкчи проживает около 50 тысяч человек и всего одна поликлиника. В Бишкеке и других городах направление на анализы выдает медсестра или врач, его нужно заверить печатью в регистратуре и можно идти в лабораторию. А в Балыкчи выстроенная система проверки и перепроверки приписки пациента выходит за границы разумного», — отметил он.
Чтобы стать «агентом 024», вы можете сообщить новость, отправив ее в WhatsApp или Telegram по номеру 0555312024.
