Антимонопольный орган заявляет, что участились жалобы граждан на качество товаров, продаваемых в торговых центрах столицы Кыргызстана
Антимонопольный орган заявляет, что участились жалобы граждан на качество товаров, продаваемых в торговых центрах столицы Кыргызстана. Об этом сообщает Госагентство антимонопольного регулирования КР.
Как отмечается, накануне проведено совещание с представителями крупных торговых комплексов Бишкека (ОАО «ЦУМ-Айчурек», ТЦ «Дордой Плаза», ТЦ «Караван», ТЦ «Берекет Гранд», ТЦ «Бета Сторес» и ТЦ «Беш-Сары») по вопросу обеспечения защиты прав потребителей при приобретении качественных товаров и услуг. В ведомстве отмечают, что участились жалобы на действия продавцов в части отказа в оформлении гарантийных талонов, отвечающих требованиям действующего законодательства.
По итогам совещания собственникам торговых центров рекомендовано провести работу с арендаторами относительно их обязанности в представлении необходимой и достоверной информации для потребителей, организовать в торговых комплексах уголок по защите прав потребителей (информационные стенды) и ввести штатную единицу по вопросам защиты прав клиентов.