О том, как в инфекционной больнице чинят, латают оборудование и здоровье пациентов (репортаж)

Летняя пора для инфекционистов это «горячее» время работы. Особенно для главврача Республиканской инфекционной больницы Нарынбека Айткулуева. Ведь именно сюда стекаются больные со всей страны, поэтому он даже устроил своеобразный день открытых дверей для корреспондента ИА «24.kg», чтобы показать, как работают врачи и чем живет подведомственное ему учреждение.

Наш разговор начался с моих жалоб. «Довелось мне как-то года 2 назад полежать с ребенком в этой больнице. Признаться честно, после проваливающихся кроватей, неуютных палат, где приходилось ютиться по 4 человека, антисанитарных условий в туалете и ванной, возвращаться сюда больше не хотелось. Изменилась ли ситуация с того момента?» - вопрошала я.

«Ну что тут скажешь. Ситуация известная: у государства нет средств на проведение ремонта, обновление оборудования медучреждений. Но не все так плохо, как вам это показалось. Да что там говорить, пойдемте, я вам покажу, что к чему», - сказал он и повел в обход по трехэтажному зданию больницы. На двух этажах, как оказалось, располагаются платные палаты. «Ну как, разве плохо здесь у нас? В каждой одно-, двух-, трехместной палате есть ванная комната, туалет. Недавно ремонт произвели: линолеум поменяли, побелили, покрасили», - говорил Нарынбек Айткулуев. «Да, - подумала я, - за 220 сомов в день, которые платят больные за одноместную палату, грех не привести ее в порядок».

Продолжая обход, заметила в коридоре кровати. Поняв мое недоумение, главврач объяснил: «Это для тех, кому мест не хватило! У нас в июле-августе просто кошмар начинается. В день по 60-80 больных поступает. Недавно даже рекорд поставили – 99 человек за день. А у нас всего 400 коек в больнице. Куда их всех размещать? А не принять их мы тоже не имеем права. Вы в понедельник придите, когда здесь целая очередь скапливается», - продолжает он.

«И что, не жалуются те, кто в коридоре лежит?» - задаю резонный вопрос. На что получаю ответ старшей медсестры: «Вы уж извините, но когда у тебя нарушение стула, многим уже все равно где лежать. А тут полежит 2-3 дня, пропьет лекарства и домой здоровым пойдет».

Как отмечает глава Республиканской инфекционной больницы, легче всего критиковать тех, кто несмотря ни на что делает свое дело. «А вы попробуйте хоть день поработать на месте наших медсестер. У вас нервы не выдержат», - сказал и в подтверждение своих слов повел в процедурную. Три медсестры склонились над грудным ребенком, пытаясь найти вену и сделать капельницу. Крик младенца стоял на всю больницу. «А медсестрам за смену приходится по 15-20 таких капельниц ставить. Чтобы работать в таких условиях, нервы нужны железные. Таких людей мало, поэтому нам катастрофически и не хватает медперсонала», - сокрушается Нарынбек Айткулуев.

Подобная история повторилась и в других процедурных. Озабоченные мамаши бегали возле детей и всеми доступными средствами (грудью, бутылочкой с молоком) пытались унять своих чад, которые никак не хотели успокаиваться.

По дороге в приемный блок, откуда начинается знакомство граждан с больницей, главврач сообщает, что, согласно Норвежскому проекту по энергосбережению, в ближайшее время планируется поменять обычные деревянные окна на пластиковые. «А вот двери у нас уже новые», - добавляет главврач.

К нашему приходу у трех приемных блоков столпилась куча народа. «А ну-ка назад, сколько можно пропускать вне очереди, по блату? Я тут уже час стою с ребенком, на прием к врачу попасть не могу», - кричала женщина, принявшая меня за очередную «блатную» пациентку. «Все проходят по очереди. Вас много, а врач один», - сказал как отрезал Нарынбек Айткулуев, сделав при этом замечание дежурным врачам. «Так то инвалид на коляске был, его-то можно?» - оправдывался дежурный врач.

В амбулаторном отделении приемного блока главврач попросил дежурного врача рассказать журналистам о проблемах, с которыми сталкивается персонал. «А можно?» - улыбаясь, отвечали они и тут же поправлялись: «Да все нормально, вот только людей всех разместить не можем. В последние годы количество жалоб многократно возросло. Нам бы прежнее наше здание отдали, где сейчас кожвендиспансер располагается, там можно было бы до 100 коек дополнительных поставить», - заметили они. Кроме того, недовольны были сотрудники инфекционки и работой групп семейных врачей. «Вот отправляют к нам больных с кишечными заболеваниями, пролечить которых можно было на месте, выписав просто лекарства. Так нет, направляют всех подряд. А сколько времени на таких больных теряем!» - сетуют они.

Как оказалось, до пяти вечера работают 3 врача, а после - лишь один. «Так как же он успеет один-то, на всю больницу?» - спрашиваю я. «А что делать? Как я уже говорил, врачей не хватает, никто работать не хочет», - оправдывается Нарынбек Айткулуев. «Да, долго придется ждать у приемного блока тем, кому «приспичит» заболеть ближе к вечеру», - подумала я.

Далее наш путь лежал в реанимационный блок. Здесь царила пугающая тишина. В люльках лежали дети, жизнь которых поддерживается с помощью многочисленных проводков, трубочек, катетеров, прикрепленных к их тельцам. «Большая часть детей просто не в состоянии самостоятельно дышать, есть и пить», - заметил руководитель учреждения.

Поделилась с нами проблемами и врач-реаниматолог Нелли Кузьмичева, которая отметила, что больнице просто необходимы спонсоры. «Последний раз наше оборудование обновлялось 10 лет назад благодаря японскому гранту. С тех пор срок его эксплуатации уже закончился, но мы его чиним, латаем и снова используем», - говорит врач. «А если совсем сломается?» - задаю вопрос я. На что врачам остается только пожать плечами. «Так и выкручиваемся. И ничего, ставим на ноги ежегодно порядка 15 тысяч 800 больных», - добавляет Нарынбек Айткулуев.

Следующим объектом нашего внимания стали отделения № 7 и № 8. Те самые, где довелось быть в качестве пациента и мне. «Можно сказать, вам не повезло. Этим зданиям уже около 60 лет, и капитальный ремонт в них проводился лишь один раз», - оправдывается он.

В отделении № 8 все четырехместные палаты были полны под завязку. «Не успели только сегодня 15 человек выписать, как другие идут. Тех, кто не поместился, в коридор кладем», - говорит завотделением Зинаида Кочкорбаева.

Отвечая на вопрос, есть ли хоть какие-то улучшения, врач отметила, что заменены старые кровати на деревянные, исправно работают канализационные узлы. «На питание никто не жалуется. Несмотря на то, что на эту статью расходов выделяется всего 41 сом. По сравнению с другими больницами нам грех жаловаться», - добавляет Зинаида Кочкорбаева.

В следующем отделении ситуация оказалась куда хуже. По словам завотделением № 7 Оксаны Дикой, их помещение находится в аварийном состоянии. «Крыша совсем прохудилась, протекает. Мы в прошлом году текущий ремонт делали, а из-за постоянных подтеков штукатурка во многих местах облезла. Получается, все насмарку. Кроме того, в ванной комнате потолок практически проваливается. Мы его подпираем, а толку мало. Был даже случай, когда часть потолка просто рухнула. Слава богу, жертв не было, а ведь на этом месте наши медсестры гладят белье», - говорит она.

«А как у вас дело обстоит с медикаментами?» - спрашиваю я. «Вот с этим как раз все благополучно, укомплектованы на 100 процентов», - заверила нас Оксана Дикая.

Кроме того, как отмечает главврач, больница славится хорошим персоналом. «Многие врачи работают здесь без малого по 40 лет, и никто не ушел, несмотря на маленькую зарплату», - говорит Нарынбек Айткулуев.

«Так в чем же тогда секрет?» - интересуюсь я.

«Наверное, в диагнозе, который мы поставили сами себе, – любовь к инфекционным заболеваниям, - смеется одна из старожилов больницы. – А если серьезно, то для нас высшее счастье заключается в том, что мы лечим людей. Приятно смотреть на ребенка, который только вчера угрюмый лежал на кровати, а сегодня улыбается»…