Сотрудники Минэнерго проводят прямые встречи с населением всех регионов КР для информирования о ситуации в энергосекторе

Министерство энергетики и промышленности КР старается регулярно информировать общественность о ситуации в энергосекторе. Чаще всего потребителей волнуют следующие вопросы: хищение электроэнергии отдельными потребителями - бытовыми и коммерческими - зачастую в сговоре с работниками энергокомпаний; отключения электроэнергии; низкое качество электрической и тепловой энергии; неклиентоориентированная политика энергетических компаний.

Для разъяснения потребителям причин подобных проблем и информирования о мерах, которые предпринимаются для их разрешения, по инициативе Министерства энергетики по всей стране проводится разъяснительная работа среди населения. С 20 ноября до конца 2013 года сотрудниками центров по качеству обслуживания всех распределительных компаний будут проводиться встречи с потребителями практически во всех районах республики.

На встречах с населением выявился список наиболее актуальных вопросов: аварийные отключения в период ОЗП; ремонтные работы электролиний, подстанций и трансформаторов; установка «умных счетчиков»; изношенность оборудования; установка трансформаторов в новостройках; проблемы высоковольтных линий в новостройках; напряжение электроэнергии в зимний период; состояние энергосектора страны.

Энергетики напоминают абонентам о необходимости соблюдения лимита потребления электричества в часы максимальных нагрузок. Это вынужденная мера, которая позволит избежать аварийных отключений. Согласно полученным техническим условиям на электроснабжение, в часы утреннего и вечернего максимума с 7.00 до 9.00 и с 19.00 до 21.00 энергетики просят потребителей не пользоваться электронагревательными приборами.