Компания MegaCom ежедневно выполняет комплекс мероприятий по улучшению качества связи и увеличению охвата приема сигнала мобильной связи по всему Кыргызстану. Для обеспечения 2,8 миллиона абонентов бесперебойным соединением национальный мобильный оператор проводит обновление телекоммуникационного оборудования в городе Бишкеке и во всех областях КР с 2011 года. С начала 2013-го сотовый оператор запустил в эксплуатацию более 100 базовых станций по всей республике, из которых более 60 установлены с целью увеличения охвата и улучшения качества сети. Помимо этого было запущено более 150 базовых станций 3G для охвата западной части Чуйской и Нарынской областей. Благодаря полномасштабному процессу модернизации по всему Кыргызстану установлены базовые станции с поддержкой стандартов 2G/3G/LTE.
Между тем существуют объективные причины, влияющие на качество мобильной связи. Сложный рельеф страны препятствует распространению радиоволн в высокогорных местностях, что сокращает радиус обслуживания базовых станций, затрудняя передачу голосовых услуг и услуг передачи данных. Для увеличения зоны охвата базовые станции сотового оператора MegaCom устанавливаются высоко в горах или на холмах. К примеру, в этом году антенны оператора впервые установлены на высоте свыше 4 тысяч 200 метров над уровнем моря. Также на работе базовых станций может сказываться частое отключение электроэнергии в ряде регионов, что приводит к избыточной нагрузке станций, расположенных по соседству, и, как следствие, к сбою голосовых вызовов. Для увеличения длительности работы оборудования компания устанавливает современную приемопередающую аппаратуру, которая потребляет меньше электроэнергии, меняет аккумуляторные батареи, выработавшие свой ресурс, а также ведет установку ДГУ (дизельных генераторных устройств) на приоритетных и узловых базовых станциях, которые позволяют поддерживать их работу даже во время отсутствия электроэнергии.
Компания не стоит на месте и динамично развивается, применяя новейшие телекоммуникационные технологии и оборудование, при этом направляя все усилия на решение своей главной задачи, которой были и остаются забота об абонентах и максимальное удовлетворение их потребностей в современной и качественной связи.
