Министерство занятости от беженцев

Едва ли найдется в Кыргызстане человек, который не испытал на собственной шкуре все прелести чиновничьего беспредела, когда для решения того или иного вопроса - простого или сложного, не в этом суть, - тебя гоняют по кабинетам, ссылаются на устоявшиеся правила, многочисленные приказы и постановления. За всей этой круговертью человека порой и не видно. Мелькает некто перед носом, бегает с кипой бумаг, пытается рассказать о своей проблеме, тут и там просит содействия и всюду натыкается на стеклянные глаза канцелярской братии. Особенно тяжело приходится тем, кто не может отложить решение вопроса на потом или отыскать лазейку для обходного пути.

В таком положении абсолютного бесправия оказалась семья беженцев из Сирии, которая прилетела в Кыргызстан из охваченного войной Дамаска в феврале 2013-го. Спецборт МЧС Ил-62 доставил из Сирии 99 россиян и жителей СНГ, пожелавших покинуть опасную страну. Первый канал РФ передал, что среди них оказалась и гражданка Кыргызстана Ольга Ладанова с двумя малолетними детьми. Вместе с ней в КР выехал ее муж-сириец Мухамед Нур-Дин ЗамЗам.

Казалось, все самое страшное осталось там, где взрывались бомбы, шла пулеметная стрельба, на глазах гибли люди, земля горела под ногами. Надеялись, что Кыргызстан радушно примет свою гражданку с малолетними детьми и окажет ей посильную помощь. И настроение у супругов было радостное: спасли детей, сохранили семью, выжили, ступили на мирную землю.

Однако вскоре радость сменилась унынием. О ситуации мы подробно рассказали в статье «Одна земля и одно небо», опубликованной 27 февраля на сайте ИА «24.kg»: «Выяснилось, что самое необходимое для главы семьи - получить статус лица, ищущего убежище. Выдать такой документ, говорит Чолпон Джакупова, директор Правовой клиники «Адилет», взявшей на себя ответственность за юридическое сопровождение приехавших в КР, должно Министерство молодежи, труда и занятости. Именно это позволит получить на самого отца и детей продуктовые пакеты. Затем Мухамеду придется ждать получения статуса беженца. На рассмотрение документов по закону отводится полгода. Мало это или много, каждый может решить сам, представив себя на месте человека, который оказался в чужой стране, где пока не имеет права работать, а дети даже не могут пойти в детский сад».

Тогда полгода ожидания у наших героев было впереди. На сегодня срок истек. И что же? А то, что официально работать глава семейства по-прежнему не может. Из всех документов, которыми он располагает, на руках у него бумажная справка-подтверждение. На кусочке ватмана Министерством труда, миграции и молодежи, ныне так называется ведомство, куда обратился за легализацией Мухамед Нур-Дин ЗамЗам, написано, что он и есть тот самый Мухамед. Рядом приклеено фото и стоит чернильный штампик.

Воспринимать всерьез такой «документ», который является дубликатом удостоверения личности, в Кыргызстане никто не стал, ни один предприниматель, к которому обратился мужчина в поисках работы. А ведь Мухамед - отличный повар, напомним, за его плечами несколько лет работы в КР по этой специальности, которая входит в число востребованных в стране. Через три месяца «документ» на кусочке ватмана ему продлили. По линии ООН два раза выдали продуктовые пакеты. А вот получить заветный статус беженца человеку так и не удалось. Почему?

С этим вопросом мы обратились в отдел по работе с беженцами Министерства труда, миграции и молодежи КР.

По телефону на наши вопросы, в чем причина задержки получения необходимого статуса, как ускорить решение вопроса, ведь те самые полгода уже прошли, как помочь людям и что для этого делает уполномоченный государственный орган, ответила сотрудник отдела министерства по работе с беженцами Базаркуль Насыпбековна. Сделала она это коротко и безапелляционно: обращайтесь в пресс-службу, по телефону таких разговоров мы не ведем, посылайте письменный запрос.

Как ушатом воды облили. И правда, наверное, мы забыли, где живем. Это вам не ООН, где подробно объяснили ситуацию, это министерство. Наше, родное! Что значит, ускорить дело? У чиновников так не принято. Что ж, запрос так запрос. Вот о чем мы спросили по электронной почте.

«Что является причиной задержки получения документов? Как государственное ведомство, созданное для решения вопросов определенной части населения, и беженцев в том числе, намерено помочь ему и его жене - гражданке КР? Оказана ли семье помощь и в каком размере?

Положение семьи ухудшилось. Средств на жизнь нет. В глазах у людей отчаяние. Младший ребенок очень сильно болел, из-за отсутствия документов, дающих отцу право на работу, семья испытывает большие финансовые трудности. Расскажите нам, как государство может помочь людям. Есть ли какие-то фонды для этой категории граждан?». Ждем ответа.

Напомним, что раньше это ведомство называлось иначе - Министерство молодежи, труда и занятости. Как там решаются вопросы молодого поколения и труда, судить властям. А вот в том, что сотрудники его настолько заняты, что даже не могут ответить по телефону, мы убедились на себе. Разве таким занятым чиновникам до проблем беженцев?

Вчера на пресс-конференции в Бишкеке один из самых богатых людей Кыргызстана сказал: «Мы сопереживаем братскому российскому народу, пострадавшему от наводнения. Мы открыли счет, будем перечислять туда денежные средства. В первую очередь помочь Дальнему Востоку должны предприниматели и банкиры».

Похвально. Сначала ты поможешь России, беда которой у всех на слуху, потом Россия тебе. А кто поможет тем, кто рядом, кого не слышно?

Тем временем число людей, бегущих из горящей Сирии, по всему миру продолжает расти. О том, что происходит в этой ближневосточной стране, мы узнаем по телевидению, сидя на мягком диване в уютной квартире. В такой обстановке кажется, что страшное происходит где-то далеко и беда никогда не постучится в твою дверь.

P.S. Для всех желающих оказать помощь беженцам: контакты семьи можно узнать у автора материала в редакции ИА «24.kg».