В городе Джалал-Абаде начал работу новый Открытый офис продаж и обслуживания абонентов BITEL и Mobi
Бизнес-инфо
Компания «Скай Мобайл» 24 апреля провела в городе Джалал-Абад открытие своего отделения и презентацию нового Открытого офиса продаж и обслуживания абонентов сотовой связи BITEL и Mobi. В целом по стране это уже четвертый по счету Открытый офис продаж и обслуживания этого оператора сотовой связи. Ранее они уже были открыты в Бишкеке и Оше. В планах компании дальнейшее расширение сети таких филиалов и открытие их в каждом из оставшихся областных центров и крупных городов Кыргызстана.
По словам генерального директора «Скай Мобайл» Андрея Смелкова, главной целью открытия Офиса в Джалал-Абаде является стремление компании стать еще ближе к своим абонентам, быть в курсе их запросов и пожеланий. Известно, что «Скай Мобайл» владеет торговыми марками BITEL и Mobi, связью которых пользуются в Кыргызстане почти 1,5 миллиона человек. На сегодня это самый крупный в стране оператор сотовой связи, и количество его абонентов продолжает расти. По оценкам экспертов российского информационно-аналитического агентства «Сотовик», свыше 60 процентов владельцев мобильных телефонов в Кыргызстане отдают предпочтение связи BITEL и Mobi.
В знак признательности всем абонентам BITEL и Mobi Джалал-Абадской области генеральный директор компании Андрей Смелков вручил сотовый телефон почетному гражданину Джалал-Абада, ветерану труда, заслуженному учителю КР Махамадсалы Эрмаматову. Кроме того, во время открытия Джалал-Абадского отделения компания еще раз подчеркнула свою социальную ориентированность, подарив средней школе N 5 имени Бекмамата Осмонова г.Джалал-Абада полностью оборудованный компьютерный класс. Специалисты «Скай Мобайл» позаботились также о том, чтобы школьники могли пользоваться услугами интернета, и пожелали ребятам достичь самых глубоких знаний, чувствовать себя уверенными и сильными в век информационных технологий. В церемонии открытия Джалал-Абадского Открытого офиса по обслуживанию абонентов BITEL и Mobi приняли участие также руководители области и мэрии города.
Для компании «Скай Мобайл» очень важно быть всегда в курсе пожеланий и запросов своих абонентов, и открытие Джалал-Абадского отделения компании является еще одним шагом к тому, чтобы выстроить эффективную прямую и обратную связь с пользователями связи BITEL и Mobi. Это направление остается одним из главных приоритетов компании.
Именно такая работа в сочетании с предоставлением качественных услуг связи позволила «Скай Мобайл» стать лидером сотового рынка Кыргызстана. В свое время компания ставила перед собой цель первой из сотовых компаний обеспечить связью все города и районные центры страны. Эта задача выполнена.
Но сегодня BITEL и Mobi движутся дальше и поставили перед собой еще два важных целевых ориентира.
Первое: существенно повысить качество связи и обеспечить лидерство BITEL и Mobi по данному показателю. Речь идет именно о Качестве, Качестве и еще раз Качестве! Для этого с лета прошлого года проводится глубокая модернизация сетевых ресурсов и установка нового оборудования. На сегодняшний день эта работа практически завершена. Это позволит увеличить производительность сети BITEL и Mobi, обеспечить связь и оказание дополнительных услуг самого высокого качества. Все оборудование закуплено у серьезных и известных компаний-производителей, хорошо зарекомендовавших себя на мировом рынке. В настоящее время идет плановая доводка систем, и наши абоненты очень скоро почувствуют преимущества нововведений.
Второе: довести связь BITEL и Mobi до территории каждого айыл окмоту Кыргызстана. Говоря другими словами, предоставить абонентам BITEL и Mobi самые широкие возможности общения со всей страной. Следует отметить, что по части проникновения в регионы BITEL и Mobi сегодня являются безусловными лидерами в Кыргызстане, и компания полна решимости еще более закрепить это лидерство. У компании самое большое число базовых станций – 650, в том числе 260 – на юге страны, 94 из них установлены в Джалал-Абадской области. Забота об удобствах и комфорте клиентов также остается незыблемым приоритетом компании.
Компания «Скай Мобайл» полна уверенности в реализации своих амбициозных планов, но ее сотрудники понимают, что для этого потребуется большая и напряженная работа всех подразделений. Джалал-Абадская область занимает в этой стратегии важное место, поскольку здесь остается немало труднодоступных для связи селений и объектов. Проникновение сети BITEL и Mobi по Джалал-Абадской области на сегодняшний день составляет 55 процентов, а в целом по южным областям Кыргызстана – около 60 процентов. Руководство «Скай Мобайл» возлагает большие надежды на Джалал-Абадское отделение компании и сделает все возможное для обеспечения эффективной и плодотворной работы нового офиса.