Владимир Плужник: В Кыргызстане в 2008 году в общество по защите прав потребителей обратилось более 3 тысяч человек

«В Кыргызстане в 2008 году в общество по защите прав потребителей «Вигенс» обратилось более 3 тысяч человек, или 200-300 человек в месяц», - заявил ИА «24.kg» руководитель организации Владимир Плужник.

По его словам, 20 процентов из них доходят до суда. «Основными причинами жалоб людей являются поломка бытовой техники, сотовых аппаратов, а также реализация  некачественных или просроченных продуктов питания», - говорит Владимир Плужник.

Как отмечает руководитель «Вигенса», увеличилось и количество жалоб граждан на энергетиков. «Больше всего нареканий у населения вызывают незаконные начисления за потребленную электроэнергию, а также поломка техники в результате веерных отключений», - добавляет Владимир Плужник.

По его словам, в последнее время люди стали активнее отстаивать свои права и обращаться в суды. «При этом нам удается отстоять права более чем в 95 процентах случаев», - говорит Владимир Плужник.

На вопрос о том, что предпринимается в республике для защиты прав населения, он ответил, что организация «Вигенс» наряду с некоторыми депутатами Жогорку Кенеша КР инициирует поправки в существующий Закон «О защите прав потребителей». «Если законопроект будет одобрен, в нем изменится более 60 процентов положений. Гарантийный ремонт в этом случае будут производить не за 20, а за 5 дней, а при покупке товаров через «магазин на диване» (по телевизору или интернету) покупатель сможет возвратить товар продавцу в течение 14 дней даже без объяснения причины. Кроме того, при проведении концертов организаторы будут обязаны уведомлять зрителей о том, что исполнители поют под фонограмму», - говорит Владимир Плужник.