В столице Кыргызстана за семь месяцев 2009 года на телефон доверия ЗАГСа поступило всего лишь 7 жалоб

В столице Кыргызстана за семь месяцев 2009 года телефон доверия ЗАГСа поступило всего лишь 7 жалоб, последняя из которых датируется 14 апреля. Об этом ИА «24.kg» сообщила главный специалист данного проекта Светлана Саирова.

По ее словам, телефон доверия начал работать в январе 2009-го. «В основном жалобы граждан всей республики связаны с длительными сроками оформления документов, особенно кающихся смены фамилии. На оформление документов мы тратим около 2 месяцев», - отметила она.

«На работу сотрудников в устной форме жалуются гораздо меньше, а о нарушениях во время проведение свадебной церемонии жалоб не поступало. Все жалобы мы фиксируем и затем проводим работу по выяснению обстоятельств. То, что к нам поступает такое малое количество просьб, не является свидетельством того, что люди не знают о существовании данного номера телефона. Извещающие таблички висят в каждом ЗАГСе», - отметила Светлана Саирова.

Справка ИА «24.kg». С жалобами на работу сотрудников ЗАГСов кыргызстанцы могут обращаться по телефону 62-15-81.