Кыргызстанцы просят у Минсоцразвития оказать матпомощь, определить группу инвалидности и выдать путевку на курорт
Кыргызстанцы просят у Министерства социального развития оказать материальную помощь, определить группу инвалидности и выдать путевку на курорт.
По данным пресс-службы ведомства, за 6 месяцев 2015 года в министерство поступило 744 заявления и жалоб граждан, что на 304 заявления больше аналогичного периода 2014-го. Основная доля обращений относится к компетенции Департамента соцразвития. 19,5 процента обращений касались выдачи госпособий, 20,1 процента – оказания материальной/гуманитарной помощи, 14,8 процента – предоставления льгот, 6,5 процента – определения группы инвалидности.
Еще 7,3 процента интересовались услугами семье и детям, 6,3 процента – услугами ЛОВЗ и пожилым. В «разное» попали обращения по поводу выделения слухового аппарата, путевки на санаторный курорт, зубопротезирования, определения в дома-интернаты, жалоб на руководителей и работников системы соцзащиты, финансовые вопросы и другие. На «разное» пришлось 20,7 процента обращений.
Больше всего заявлений поступило от жителей Бишкека (41,9 процента), а также Ошской (13,8 процента), Чуйской (13,2 процента) и Джалал-Абадской (9,3 процента) областей. Меньше всего писем было из Баткенской (4,6 процента) и Таласской (3,2 процента) областей.
По итогам рассмотрения заявлений и жалоб положительное решение принято по 16 (2,1 процента) заявлениям, на 148 (19,8 процента) заявлений дан отрицательный ответ, поскольку для оказания материальной помощи в министерстве нет специального счета и по 551 заявлению (74 процента) даны разъяснения.
