В 2012 году по телефонам горячей линии в ФОМС обратились более 2,5 тысячи человек
В 2012 году по телефонам горячей линии в ФОМС обратились более 2,5 тысячи человек. Об этом сегодня на пресс-конференции сообщила начальник управления реализации программ медицинского страхования ФОМС Жыпаргуль Азизбекова.
По ее словам, в том числе поступило 222 жалобы, из которых 118 были обоснованными. По этим случаям приняты меры - некоторые сотрудники пошли на понижение в должности, другие сами уволились. В основном жалобы касались некачественного предоставления медицинских услуг, а также лекарственного обеспечения.
Первый заместитель директора ФОМС Алмаз Иманбаев добавил, что самая большая проблема системы здравоохранения республики - недостаток средств. Система недофинансируется до 40 процентов, отсюда и многие трудности, в том числе касающиеся качества медобслуживания.
