В Кыргызстане с начала 2011 года 11 сотрудникам ОАО «Северэлектро» объявлены административно-дисциплинарные взыскания
В Кыргызстане с начала 2011 года за ненадлежащее качество оказываемых услуг 11 сотрудникам ОАО «Северэлектро» объявлены административно-дисциплинарные взыскания, сообщает пресс-служба распредкомпании.
По ее данным, в течение 7 месяцев текущего года на телефон доверия «Северэлектро» поступило 9 тысяч 332 обращения потребителей. В настоящее время не рассмотренными остаются 97 заявок. «63 процента звонков связаны с плановыми и аварийными отключениями электроэнергии, а также низким напряжением в сети. На неправильно начисленные счета за электроэнергию пожаловались 13 процентов потребителей, 7 процентов звонков касаются неправомерных действий работников компании», - пояснили в пресс-службе.
Как отмечается, в общественную приемную «Северэлектро» обратились 120 абонентов. По их заявлениям проведено 25 выездных комиссий.