Анара МАМЫТОВА
11:49, 12 марта 2015, 24.kg
За прошлый месяц в call-центр ОАО «Северэлектро» поступило более 2 тысяч 950 звонков
За прошедший месяц в call-центр ОАО «Северэлектро» поступило более 2 тысячи 950 звонков. Об этом сообщает пресс-служба ОАО «Северэлектро».
Уточняется, что большая часть из них - по вопросу скорейшего подключения электроэнергии после погашения дебиторской задолженности. Далее следуют жалобы на неверно оформленные счета-извещения, на качество обслуживания и электроснабжения.
Напомним, call-центр ОАО «Северэлектро» начал функционировать с января 2015 года. Ежесуточно операторы обрабатывают в среднем около 100-125 звонков.
405
